常德市行政审批服务局2022年度政府信息公开工作报告

本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，由常德市行政审批服务局政务公开领导小组办公室编制而成。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等。本年度报告中所列数据的统计期限自2022年1月1日起至12月31日止。本年度报告的电子版可在常德市行政审批服务局网站（http://xzsp.changde.gov.cn/）下载。如对本年度报告有任何疑问，请与常德市行政审批服务局办公室联系（通讯地址：常德市武陵区朗州北路与月亮大道交接处；邮政编码：415000；电话及传真：0736-7256146）。

一、总体情况

2022年，常德市行政审批服务局信息公开工作以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持为推进党委政府主要工作提供强劲的监督力量，坚持为经济社会发展营造良好的外部环境，坚持为企业和群众办事提供优质的政务服务，根据国务院办公厅关于政务公开工作要点的文件精神，把公开透明作为政府工作的基本制度，坚持以公开为常态，不公开为例外，全面推进决策、执行、管理、服务、结果公开。

（一）领导高度重视。局领导班子高度重视政务公开政务服务工作，为进一步深化“放管服”改革，优化营商环境，根据上级文件精神，结合我市实际，印发了《常德市行政许可事项清单》《常德市市本级行政审批中介服务事项清单》等文件。单位主要领导多次调度解决政务公开和政务服务工作中的具体问题，带队到相关单位现场调研指导，有力推动了工作。2022年1月1日至2022年12月31日，“互联网+政务服务”平台已配置516个市县本级部门、169个乡镇（街道）、2262个村(社区)，配置服务事项154427个，全年共办理业务348.8万件，服务群众288.7万人次。“我的常德”平台实名注册用户现已突破176.2万人，掌上可办事项共计154258项。

（二）主动公开政府信息情况。市行政审批服务局公开政府信息内容上，已形成政府网站、政务新媒体、政府信息公开查阅点等多层次、全方位的主动公开渠道，努力满足人民群众获取和利用公共信息资源的需求。2022年1月1日至12月31日，市行政审批服务局网站累计主动公开政府信息348条，其中概况类信息5条、政务动态信息271条、信息公开目录信息32条，维护类信息1条，按要求统一公开了部门预算和“三公”经费预算。

（三）依申请公开政府信息情况。市行政审批服务局网站设立了依申请公开栏目，上传了政府信息公开申请表，开通了现场申请、信函和电子邮件申请等渠道，明确了受理机构、程序、办理时限。2022年，共受理政府信息公开申请共0件，行政诉讼0件。

（四）政府信息管理情况。市行政审批服务局健全规范了制度，夯实了网络平台基础，加强了政府网站的管理，对重大活动、重大事件、中心工作进行集中推送和主动发声，牢牢把握舆论主导权，不断提升新闻舆论传播力、引导力、影响力、公信力。政府信息主动公开、依申请公开、信息公开保密审查、政务公开负面清单、市长信箱受理、经费预决算公开等制度一应俱全。2022年度，收到留言数量7条、办结留言数量7条。

（五）平台建设情况。市行政审批服务局及时更新责任范围内的政府网站信息内容，坚决避免空白栏目、信息更新不及时等问题的出现，提高政府网站服务水平，保障群众通过网络平台获取信息的权力。按照工作要求，做好新媒体的管理工作，确保信息公开工作能够有序开展。政府信息公开板块和栏目风格统一、分类栏目名称统一、主动公开内容统一、内容页格式统一，建成了标准规范的政府信息公开专栏。加强政府信息管理，由工作人员负责信息收集汇总、日常管理与维护，内容更新以及其他材料的管理、录入与发布。

（六）监督保障情况。市行政审批服务局高度重视政务公开工作，建立健全信息公开制度，认真落实信息公开相关工作规定，依法履行推进、指导、协调、监督本单位政务公开工作职能。坚持“先审查、后公开”原则，明确需要在市行政审批服务局网站发布的工作动态、相关政策、信息公开等内容，由各科室负责人、分管负责人分别审核后，才可发布。积极探索各类信息公开创新工作方式，强化政务新媒体与政府网站的融合发展，实现数据同源、信息共享。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2022年，我局政府信息公开工作取得了一定成绩，但也存在一些不足。一是主动信息公开的力度、深度和广度需进一步加强；二是政策解读的形式有待丰富、质量还有待提升；三是信息公开力量较为薄弱，业务专业化水平还不够高。

2023年，我局将采取以下措施加以改进：一是充实公开内容。按照“以公开为原则，不公开为例外”的总体要求，真正做到全面、彻底、及时的公开。二是健全规章制度。通过规章制度的建立健全，确保政府信息公开工作的制度化、规范化。三是加强队伍建设。进一步加强相关人员学习培训，不断提高政府信息公开工作的质量和水平。

六、其他需要报告的事项

无。