2022年西湖管理区扎实开展政务质效提升专项行动，大力推进“简化政务服务事项,实现‘马上办’”。

西湖发改局紧紧围绕“为民、亲民、便民”的服务宗旨，从强化内部管理入手，简化审批程序、规范行政行为、提高办事效率，不断提升政务服务质效。

西湖发改局坚持把简化办事程序放在重要位置，进一步精简申报资料，优化审批环节，缩短审批时限。企业投资项目备案办理时限从5个工作日缩短为当天办结，企业从跑2次到只需跑1次；政府投资项目立项审批办理时限从15个工作日缩短为10个工作日；企业申请扶持产业发展奖励从会审至少需要一个月到会审+资金拨付全流程缩短为15个工作日，企业从至少跑3次到最多跑1次。同时精心设计制作了“行政审批政务服务事项流程公示栏”，通过简洁、易懂的方式，公开了3类服务事项的办理程序、提交要件等。

下一步，西湖发改局将持续推进“放管服”，不断创新工作思路，让企业少跑腿、好办事、不添堵，不断提高政务服务效率，优化营商环境，激发市场活力和社会创造力。