石门县政务服务中心市监局窗口高效为企业服务
“太感谢你们了,你们的办事效率太高了,为你们的服务点赞”。6月18日上午,湖南省三和交通实业发展有限公司负责人黄先生来到石门县政务服务中心三楼大厅市场监督管理局服务窗口,高兴地为窗口工作人员送上了一面“热情便民利企,阳光优质高效”的锦旗。
原来,6月13日上午10点,黄先生一行匆忙地赶到该县政务服务中心市场监督管理局窗口,要求办理法定代表人和股东、股权变更业务。公司原法定代表人蔡慈容是一位75岁的台湾人,来到石门县后,由于水土不服导致身体不适,急于赶回台湾。窗口工作人员了解情况后,决定开辟绿色服务通道,安排专人进行帮代办,成功做到了现场受理、现场审核、现场实名认证。
“企业当时非常着急,找到我们窗口咨询,我们了解企业的需求以后,仅用0.5个工作日完成了企业的变更,企业对我们的办事服务态度和效率都非常满意。”该县政务服务中心市场监督管理局窗口负责人李毅说道。
据了解,今年来该县以“热情、廉洁、高效、便捷”为服务宗旨,完善政务服务大厅窗口系列管理制度,规范窗口审批行为,致力于推动高效办成一件事,着眼于人性化细节化服务措施,着力打造更周全、更贴心、更便利的优质化服务,以一个微笑、一声问候、一窗通办、一次告知、一次办结推动政务服务工作持续向好,政务服务质效得到了持续提升。
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