适老专区

“感谢你们，非常感谢你......”

在汉寿县政务服务大厅，64岁腿脚不便的残疾人徐焕堂办完证照后心情很激动。临走还对政务服务中心工作人员服务态度、热情周到的办理业务赞不绝口。

8月29日上午，一位拄着拐杖的残疾人独自前来县政务服务中心办理身份证业务。在导向台的工作人员看到后，立即迎上前，为其开通“绿色通道”，耐心体贴地为其引导，专人“一对一全程服务”，全程陪同徐老办理业务。

工作人员将徐老扶到照相机前，为其整理衣装后，认真为其拍照。优先到窗口采集指纹，完成身份证业务办理。

政务服务中心表示将继续以群众满意度为出发点，着力打造有态度、有速度、有温度的服务，满足不同群体办事需求，让老百姓进政务大厅办事更加舒心、顺心。