汉寿县政务服务中心“爱心服务”让特殊人群办事不再难
4月21日上午9时,县政务服务中心大厅来了一位腿脚不便的男士,他双腿残疾,行动不便。王先生的身份证和社保卡在前不久不慎弄丢了,因为最近梅雨季节天气不好原因一直没来大厅办理。夫妻俩刚进一楼大厅,县政务服务中心张立芳和爱心志愿者就注意到,马上为其送上轮椅,耐心询问需要办理的业务,了解到王先生情况后便开辟爱心绿色通道,全程陪同办理身份证和社保卡,避免了办事群众多头跑。王先生表示:县政务服务中心的办事真是方便、暖心。现在的生活得到了社会各界的关心和帮忙,心里感觉很温暖、很感激。
县政务服务中心始终把“不为不办找理由,只为办好想办法”作为政务服务的出发点和落脚点,在接待特殊群体办理政务服务事项时,开通“爱心通道”,为其提供人性化便利服务,帮助外地人员、老年人、军人、孕妇等特殊群体少等候、不跑空、当日办。县政务服务中心将继续秉持以人民为中心的服务宗旨,切实打造办事不用求人、便捷高效、依法依规、爽心暖心。
账号+密码登录
还没有账号?
立即注册