强化社会监督 提升服务质效
为了深入贯彻落实党的二十大精神,充分发挥社会各界监督力量,广泛听取社情民意,进一步推进政务服务质效提升,1月13日上午,常德市政务服务中心召开了2022年社会评议暨2023年社会监督专题工作会,中心社会监督员出席会议,中心党委书记主任程节、纪委书记丁学文出席,会议由中心副主任黄彦同志主持。
会议现场
会上,中心纪委书记丁学文同志从政务服务质效提升、落实“三集中三到位”工作、参与省“揭榜竞优”、“清廉大厅”建设、信息平台建设等7个方面,向各位社会监督员汇报中心2022年度工作情况,并从解决热点难点问题、转变服务方式、加大平台建设等6个方面汇报了中心2023年度工作思路。
在交流环节中,名位监督员结合工作实际、所见所闻以及自身的办事体验,围绕转变工作作风、提升服务质量等方面进行交流发言,各位社会监督员对当前政务服务工作高度认可,认为中心服务机制更加健全,办事效率明显提升,企业群众的体验感、满意度大幅提高。随后,各监督员对进驻窗口单位2022年度工作情况进行了评议打分。
社会监督员蒋兆富同志评议政务服务工作
会议最后,中心党委书记、主任程节同志对各位社会监督员认真履行社会监督职责、关心关注中心发展表示衷心感谢,并希望监督员们一如既往地关心、支持政务服务中心工作,多提供线索,形成威慑,为促进政务服务质效提升发挥更大的作用。
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