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常德政策服务平台:政策“私人订制”,红利“线上直达”

来源:常德市行政审批局 2022-11-30 16:27 字体:【

          今年以来,常德市通过开展“千名干部联千企送政策、解难题、优服务行动”,强化常德政策服务平台推广应用,让更多企业和群众享受到了政策“私人订制”、红利“线上直达”的便利,打通了政策落地最后一百米,切实为市场主体提供规范、便利、高效的政策服务。

实现政策“一站汇聚”。出台《常德市政府系统加强政策管理推动政策落实工作方案》《常德政策服务平台推广应用实施方案的通知》,组织市县两级政府部门依托统一的政策发布系统,全面梳理上传存量政策。同时,通过技术手段汇聚国家级和省级发布的政策数据作为补充。建立增量政策主动维护机制,实现了政策“多源汇聚、一站共享、动态更新”。

实现政策“一键查询”。组建工作专班对政策进行分解,实现数据标签化、结构化、接口化,直接关联常德企业基础数据库并提供给相关部门授权调用,集中提供政策查询、图解、推送和订阅服务,成功实现“企业找政策”和“政策找企业”双向精准查询、解读。政策查询,可精准搜索所需文件;政策原文、政策图解,可全面、直观展示政策内容。

实现政策“精准推送”。基于政策后台采集、收录、沉淀的相关数据库信息,通过分词算法和语义分析,将企业信息和政策信息匹配,形成智能匹配报告,实现政策精准化服务,政策库每日更新数据,及时将新政策信息自动推送给企业,变“企业找政策”为“政策找企业”,避免企业错过政策申报时间,提高政策申报效率,使各项惠企政策落地落实。

实现政策“线上兑付”。将政策兑现“事项化”以满足企业线上申报需求。同时改造统一受理系统,完善审批体系,实现政策在线申报受理、后台审批、跟踪督办、快速办结、资金发放等全流程政策兑现服务。对于暂未对接的现有部门政策兑现平台,以链接跳转形式完成申报,多渠道实现政策线上兑付。

          目前,平台已收录政策原文9705条、政策条目1214条,通过对接湖南省政务服务一体化平台用户体系,注册企业用户突破18万,智能匹配政策11860次。全市今年留抵退税惠及市场主体2262户,完成退税47.17亿元,免申即享发放稳岗补贴6366万元,帮助4553家企业稳定岗位14余万个。