适老专区

为更好贯彻落实上级关于做好“走流程、解难题、优服务”行动的部署，营造一流营商环境，推动临澧加速发展，临澧县县乡两级政府“一把手”和县直单位“一把手”纷纷走进政务服务大厅，现场体验相关事项办理流程。

日前，临澧县委副书记、县长胡彬彬，县委常委余梅分别到当地政务中心三楼不动产中心和一楼办证大厅，以普通办事群众身份，开展“不动产登记”走流程和“烟花爆竹经营零售许可”走流程活动，全流程体验群众办证过程，找出群众办事“难点”“堵点”和“痛点”，要求相关部门针对发现的问题拿出整改方案，进一步优化办事流程、提高办事效率。

胡彬彬以普通办事群众身份开展“不动产登记”走流程活动

余梅开展“烟花爆竹经营零售许可”走流程活动

胡彬彬强调，对于政务质效提升专项行动、优化营商环境工作，各部门要提高认识，不能仅仅停留在上级考核过关的要求上简单应对，而应放在群众是否满意、能否促进临澧发展的高度来考量；要认真研究工作该怎么干、重点在哪里、症结在哪里，坚持问题导向，从长远的角度解决好、落实好；要不断推进政务服务运行标准化、服务供给规范化、企业和群众办事便利化，为建设现代化新临澧提供有力支撑。

据悉，为了开展“走流程、解难题、优服务”行动取得实效，临澧县不仅仅县级领导“走解优”，还扩展到乡镇政府“一把手”和县直部门“一把手”全部开展“走解优”行动，通过亲身办、帮代办、陪同办的方式，现场发现问题、解决问题，实现“一件事一次办”。目前，已解决群众办事过程中的难点68处，简化办事流程32项，真正实现了“让群众少跑腿，让数据多跑路”。