适老专区

为助推政务服务延伸，推进新时代文明实践志愿服务，切实便民利民。1月21日下午，常德市政务服务中心组织窗口工作人员在鸿富佳苑居民小区开展“政务服务进社区”志愿服务活动，与小区居民面对面、零距离开展政务服务。

活动现场 

志愿者们对居民比较关心的医保办理流程和社保退款、不动产证办理与解抵程序、爱心卡办理条件及需要哪些材料等一系列问题进行了现场解答。

活动现场

高效便捷的政务服务让群众从“四处走动多问问”到“一次了解办结”，不仅让群众办事路程缩短的同时，也让群众离优质政务服务更近一步。

活动现场

在政务下沉社区推进的过程中，市政务中心各入驻单位积极支持配合，在涉及医保异地续保和迁移问题时，市政务中心医保窗口负责人曾主任耐心的给予了电话解答。

此次“政务服务进社区”志愿活动，实现了基层政务服务空间延伸，打破服务时间、服务地域的限制，让群众实现“不出社区门，了解新政策”，提高群众办事咨询的便利度。市政务中心纪委书记丁学文同志介绍，我们将通过继续开展“政务服务进社区”志愿活动，征求群众意见和建议，了解群众对政务服务工作的期盼，进一步明确服务的方向，提升服务质量，更是通过活动的经常开展，扩大政务服务影响力，创建政务服务品牌与亮点。