前延30分 服务暖人心
“以前来办业务每次都要等到9点才开始取号,今天8点半过来就看见有工作人员到岗为我们取号,给我们办事群众减少了大量的等待时间,真是太贴心啦。”来办理社保卡激活的刘先生高兴地说。
办事现场
近日,为切实给广大群众提供更加便利的办事环境,紧贴民生需求,深化便民服务,常德市政务中心推出了政务服务前延30分钟的便民举措,安排专人8:30就开始给办事群众取号,取号后可到相关办事区域等候办理,让很多早早就来办事的群众减少了20—30分钟的排队取号时间,更避免了人群扎堆可能导致的疫情风险。自该项服务举措推出以来,极大地方便了前来办事的企业和群众,在保障了便民服务大厅良好的办事环境和工作秩序的同时,也赢得了办事群众的一致认可和好评。
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