2020年4月10日，市行政审批服务局网站结束了对疫情期间的政务服务的问卷调查。此次调查的目的是了解公众对疫情期间的政务服务的满意度调查。

一、调查基本情况

本次网上调查共提供4道选择题，4道单选题。问题主要涉及公众对疫情期间的政务服务的调查。

二、调查结果与分析

调查结果显示： 对疫情期间的政务服务有什么好建议？建议10条，主要是要求加强网上办事功能。对疫情期间的网上政务服务是否满意？95.22%满意，4.08%不满意，0.7%基本满意，非常不满意无。对掌上政务服务是否满意？95.67%满意，3.03%基本满意，1.3%不满意，非常不满意无。对疫情期间市一级政务服务大厅政务服务是否满意？93.16%满意，4.03%基本满意，不满意2.8%，其他0.01%。